CONDITIONS GENERALES DE VENTE – CARTES CADEAUX
Définition :
Le (la) client(e) est la personne qui réserve une séance de massage bien-être ou qui achète une carte-cadeau de Penn’Ty Massages. Le (la) bénéficiaire est la personne qui reçoit une carte cadeau de Penn’Ty Massages.
1 – Le/la client(e) a la possibilité d’acheter une carte cadeau pour un tiers bénéficiaire sur simple commande par téléphone, par e-mail ou via mon site www.pennty.bzh/offres.html (accès boutique en ligne sur cet onglet).
Pour cela, Penn’Ty Massages devra être informé de la durée du massage ou bien de la valeur du bon cadeau (laissant ainsi le choix au tiers bénéficiaire de la prestation désirée).
– si le/la client(e) souhaite l’envoi de la carte cadeau par email, le/la client(e) devra informer Penn’Ty Massages, du nom et prénom du (de la) client(e), de ses coordonnées téléphoniques, ainsi que le nom et prénom du tiers bénéficiaire.
– si le/la client(e) souhaite l’envoi de la carte cadeau par courrier postal, Penn’Ty Massages devra être informé du nom et prénom du (de la) client(e), de ses coordonnées téléphoniques, de son adresse postale complète (à défaut, Penn’Ty Massages ne pourra être tenu pour responsable du défaut de livraison), ainsi que le nom et prénom du tiers bénéficiaire.
2 – C’uniquement après réception et encaissement du paiement par le (la) client(e),
– via la boutique en ligne: https://me.sumup.com/fr-fr/online-selling/overview
– par chèque, Lydia ou Paypal ou en espèces
que la carte cadeau sera envoyé(e) au (à la) bénéficiaire) soit par email, soit par courrier postal (aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour l’envoi).
Le tiers bénéficiaire pourra alors prendre rendez-vous avec Penn’Ty Massages en indiquant le numéro mentionné sur la carte cadeau.
La prise de rendez-vous se fait soit via pennty-massages.reservio.com, soit par téléphone, soit par email.
3 – Validité :
– La carte cadeau est valable 6 mois à compter de sa date d’achat.
– Elle ne sera ni remplacée, ni remboursée en cas de perte, de vol, ou de fin de validité. Dans le cadre d’un carte cadeau, le rendez-vous fixé pourra être annulé et modifié sans frais supplémentaire, une seule fois si la personne bénéficiaire prévient Penn’Ty Massages uniquement par mail ou SMS, au moins 24h avant la date prévue initialement.
– Tout rendez-vous pris avec Penn’Ty Massages par le tiers bénéficiaire d’une carte cadeau qui n’aura pas été annulé ou reporté 24 heures à l’avance entraînera la fin de validité anticipée de la carte cadeau correspondant et le prix en restera acquis à Penn’Ty Massages (pas de remboursement et fin de validité).
– Si le tiers bénéficiaire souhaite bénéficier d’un soin alternatif (autre que celui mentionné), ce dernier ne peut être que d’un prix inférieur ou égal ou soin figurant sur la carte cadeau. Si le soin alternatif choisi est de prix supérieur, le tiers bénéficiaire devra payer la différence auprès de Penn’Ty Massages. Il ne sera pas effectué de remboursement au tiers bénéficiaire (ni au/à la client(e)) s’il choisit un soin alternatif de montant inférieur à celui de la carte cadeau.
– La carte cadeau est cessible à un tiers ou au (à la) client(e) ayant réglé la carte cadeau si le (la) bénéficiaire ne souhaite pas l’utiliser. Cette cession se fait dans les conditions identiques à celles indiquées ci-dessus. De plus, le (la) bénéficiaire doit indiquer à Penn’Ty Massages via sms ou email sa décision écrite de céder sa carte à une tierce personne, afin de s’assurer qu’il ne s’agit pas d’une utilisation abusive de la carte par une personne non autorisée par le ou la bénéficiaire.
– Pour offrir une carte cadeau, cliquez ici !