CONDITIONS GENERALES DE VENTE – CARTES CADEAUX

Définition:

Le/la client(e) a la possibilité d’acheter une carte cadeau pour un tiers bénéficiaire sur simple commande par téléphone, par e-mail ou via ma boutique en ligne : https://pennty-massages.sumupstore.com/ 

 

Pour cela, Penn’Ty Massages devra être informé de la durée du massage ou bien de la valeur du bon cadeau (laissant ainsi le choix au tiers bénéficiaire de la prestation désirée).

– si le/la client(e) souhaite l’envoi de la carte cadeau par email, le/la client(e) devra informer Penn’Ty Massages, du nom et prénom du client, de ses coordonnées téléphoniques, ainsi que le nom et prénom du tiers bénéficiaire.

– si le/la client(e) souhaite l’envoi de la carte cadeau par courrier postal, Penn’Ty Massages devra être informé du nom et prénom du client, de ses coordonnées téléphoniques, de son adresse postale complète (à défaut, « Penn’Ty Massages » ne pourra être tenu pour responsable du défaut de livraison), ainsi que le nom et prénom du tiers bénéficiaire.


C’est uniquement après réception et encaissement du paiement (par chèque, par paiement en ligne via la boutique, par Paylib, Lydia, ou en espèces) du/de la client(e) que la carte cadeau lui sera envoyé(e) soit par email,  par courrier postal (aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour l’envoi). 

 

Le tiers bénéficiaire pourra alors prendre rendez-vous avec Penn’Ty Massages (par téléphone/email ou via mon site de prise de rendez-vous en ligne Reservio : https://pennty-massages.reservio.com) en indiquant le numéro mentionné sur la carte cadeau.


La carte cadeau est valable 6 mois à compter de sa date d’achat. 

Elle ne sera ni remplacée, ni remboursée en cas de perte, de vol, ou de fin de validité.



Dans le cadre d’un carte cadeau, le rendez-vous fixé pourra être annulé et modifié sans frais supplémentaire, une seule fois si la personne bénéficiaire prévient Penn’Ty Massages uniquement par mail ou SMS, au moins 48h avant la date prévue initialement. 

Tout rendez-vous pris avec Penn’Ty Massages par le tiers bénéficiaire d’une carte cadeau qui n’aura pas été annulé ou reporté 48 heures à l’avance entraînera la fin de validité anticipée de la carte cadeau correspondant et le prix en restera acquis à Penn’Ty Massages (pas de remboursement et fin de validité).

En revanche, si la raison de l’annulation ou du report est due à un problème de santé grave ou un événement urgent et imprévu (accident, intempérie, etc.), la validité de la carte cadeau sera prorogée après discussion et en accord avec moi.

 

Si le tiers bénéficiaire souhaite bénéficier d’un soin alternatif (autre que celui mentionné, notamment sur la durée), ce dernier ne peut être que d’un prix inférieur ou égal ou soin figurant sur la carte cadeau. Si le soin alternatif choisi est de prix supérieur, le tiers bénéficiaire devra payer la différence auprès de Penn’Ty Massages. Il ne sera pas effectué de remboursement au tiers bénéficiaire (ni au/à la client(e)) s’il choisit un soin alternatif de montant inférieur à celui de la carte cadeau).